01Как пользоваться этой страницей
Эта страница перечисляет сообщения, которые ItsBagelBot показывает на экране и в чате,
сгруппированные по разделам. Найдите показанное сообщение, прочитайте, что оно значит, затем
следуйте шагам в двух последних колонках. Последняя колонка ведёт к руководству,
которое объясняет весь путь. Эту страницу можно использовать без входа. Сообщения приведены точно так, как они показываются, поэтому
вы можете вставить своё и найти его. Слова в фигурных скобках, например
{max}, или @viewer, обозначают число или имя, которое меняется.
02Вход
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| Вход был отменён на Twitch. Выберите «Продолжить с Twitch», затем «Авторизовать», чтобы войти. | Вы отменили действие на Twitch, поэтому вход не выполнен. | Выберите Продолжить с Twitch, затем Авторизовать. | Начало работы: Подключите канал |
| Этот вход занял слишком много времени или был запущен в другой вкладке. Выберите «Продолжить с Twitch», чтобы попробовать снова. | Вход занял слишком много времени, или вы запустили его в другой вкладке. | Снова выберите Продолжить с Twitch и завершите в той же вкладке. | Начало работы: Подключите канал |
| Twitch не завершил вход. Подождите немного, затем снова выберите «Продолжить с Twitch». | Twitch не завершил вход. | Подождите немного, затем снова выберите Продолжить с Twitch. | Начало работы: Подключите канал |
| Twitch не выдал разрешение на вход. Выберите «Продолжить с Twitch» и примите все разрешения на экране. | Twitch не выдал разрешение на вход. | Выберите Продолжить с Twitch и примите все разрешения на экране Twitch. | Начало работы: Подключите канал |
| Вход не выполнен. Ничего не сохранено. Попробуйте ещё раз. | Вход не выполнен на стороне ItsBagelBot. | Попробуйте ещё раз. Ничего не было сохранено, так что отменять нечего. | Начало работы: Подключите канал |
| Это аккаунт Twitch бота. Выйдите из этого аккаунта на twitch.tv, затем войдите здесь со своим собственным каналом. | Вы вошли в Twitch с аккаунтом бота, а не со своим каналом. | Выйдите из этого аккаунта на twitch.tv, затем войдите здесь со своим собственным каналом. | Начало работы: Подключите канал |
| Эта ссылка для общего доступа больше не действительна. Попросите стримера новую ссылку. | Ссылка для общего доступа отозвана, уже использована или введена неверно. | Попросите стримера новую ссылку. | Поделитесь панелью с модератором: Если что-то пошло не так |
| Вы вышли из системы. Этого аккаунта больше нет в ItsBagelBot. | Аккаунт, которым вы пользовались, был удалён. | Войдите снова через аккаунт Twitch, чтобы начать с нуля. | Начало работы: Подключите канал |
| Вы вышли на всех устройствах. Войдите снова, чтобы продолжить. | Ваши сеансы закрыты на всех устройствах. | Войдите снова через Twitch. | Начало работы: Подключите канал |
| Этот аккаунт больше не может пользоваться панелью управления. | Аккаунт заблокирован в панели управления. | Напишите в поддержку со страницы «Контакты». | Начало работы: Подключите канал |
03Spotify
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| Нужен Spotify Premium | Подключённый аккаунт должен иметь Premium. Аккаунт-владелец вашего приложения Spotify тоже должен иметь Premium, и каждое приложение может подключить не более 5 аккаунтов. | Подключите аккаунт с Premium, проверьте, что у владельца приложения есть Premium, и не превышайте 5 аккаунтов. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Вы закрыли экран разрешений Spotify до того, как их одобрили. Выберите «Подключить Spotify» и одобрите разрешения, чтобы завершить. | Вы вышли с экрана разрешений Spotify без одобрения, поэтому ничего не подключено. | Снова выберите Подключить Spotify, затем одобрите разрешения на экране Spotify. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Ссылка для подключения устарела или была использована повторно. Запустите подключение заново. | Использованная ссылка для подключения больше не действует. | Снова выберите Подключить Spotify, чтобы начать новое подключение. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Spotify отклонил подключение. Проверьте, что Client ID и Client Secret совпадают с вашим приложением Spotify и что Redirect URI, показанный на этой странице, зарегистрирован в этом приложении. Затем подключитесь снова. | Spotify отклонил учётные данные или Redirect URI. | Скопируйте заново Client ID и Client Secret из Settings вашего приложения. Проверьте, что Redirect URI, показанный в дашборде, зарегистрирован в вашем приложении Spotify, символ в символ. Затем подключитесь снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Spotify не выдал новые учётные данные для подключения. Откройте spotify.com/account/apps, удалите доступ вашего приложения, затем выберите «Подключить Spotify» и снова разрешите доступ. | Spotify не выдал новые учётные данные для этого подключения. | Откройте spotify.com/account/apps, удалите доступ вашего приложения, затем снова выберите Подключить Spotify и снова одобрите разрешения. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Добавьте ваше приложение Spotify, прежде чем подключать аккаунт. | Приложение Spotify ещё не зарегистрировано. | Вернитесь к шагу Добавьте ключи, вставьте Client ID и Client Secret, затем выберите Сохранить и продолжить. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Настройка Spotify сейчас недоступна на нашей стороне. Попробуйте позже. Если это продлится больше суток, напишите на support@itsbagelbot.com. | Проблема на стороне ItsBagelBot, а не в вашем приложении Spotify. | Попробуйте позже. Если это продлится больше суток, напишите на support@itsbagelbot.com. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось сохранить данные подключения. Попробуйте через минуту. | Spotify принял подключение, но ItsBagelBot не смог сохранить данные подключения. | Подождите немного и снова выберите Подключить Spotify. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Эти значения не похожи на Client ID и Client Secret. Скопируйте их заново со страницы Settings вашего приложения в панели разработчика Spotify, без пробелов. | Оба значения не похожи на действительные Client ID и Client Secret, поэтому они не были сохранены. | Скопируйте их заново со страницы настроек вашего приложения в Spotify, вставьте без пробелов, затем выберите Сохранить и продолжить. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось сохранить приложение Spotify. | Данные для входа не удалось сохранить. | Снова выберите Сохранить и продолжить. Если снова не получится, проверьте значения и попробуйте позже. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Redirect URI сейчас недоступен на нашей стороне, поэтому продолжить пока нельзя. Попробуйте позже. | Дашборд не может показать Redirect URI для копирования. | Попробуйте позже. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Подключению Spotify не хватает разрешения для заказов песен. Подключитесь снова, чтобы его выдать. | Подключение Spotify выполнено без одного разрешения, которое нужно для заказов. | Выберите Подключить Spotify заново, затем одобрите разрешения на экране Spotify. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| В вашем подключении Twitch нет разрешения на доступ к баллам канала, которое нужно для этой награды. Подключитесь снова через Twitch, чтобы его выдать. | Ваше подключение Twitch не включает разрешение на доступ к баллам канала. Это разрешение Twitch, а не Spotify. | Выберите Переподключить Twitch и одобрите разрешение. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Spotify больше не принимает это подключение, поэтому заказы песен приостановлены. Подключитесь снова, чтобы их возобновить. | Spotify перестал принимать сохранённое подключение. Страница также показывает Требуется повторное подключение. | Подключите Spotify заново. Если не получилось, следуйте строке «Spotify не выдал новые учётные данные для подключения». | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Пропуск трека требует Spotify Premium. | Кнопка Пропустить требует Premium у подключённого аккаунта. | Используйте аккаунт с Premium. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Нет активного устройства Spotify. Сначала запустите воспроизведение. | Spotify не воспроизводит музыку ни на одном устройстве. | Откройте Spotify на устройстве, запустите трек и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Spotify больше не принимает это подключение. Подключите его заново и попробуйте снова. | Подключение перестало работать, пока вы нажимали Пропустить. | Подключите Spotify заново, затем снова пропустите трек. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удаётся связаться с сервером. Попробуйте через минуту. | Страница не смогла загрузить настройки заказов песен. | Подождите немного и перезагрузите страницу. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Укажите название награды. | Поле Название награды пустое. | Введите название и снова сохраните награду. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Введите целое число баллов, не меньше 1. | Стоимость (баллы) не является целым числом не меньше 1. | Введите целое число, 1 или больше. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Введите задержку от 0 секунд до 7 дней. | Общая задержка вне допустимого диапазона. | Введите задержку от 0 секунд (выключено) до 7 дней. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось сохранить награду. | Награду не удалось сохранить. | Подождите немного и сохраните снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось удалить награду. | Награду не удалось удалить. | Подождите немного и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось сохранить настройки команды. | Настройки Команда в чате (!sr) не удалось сохранить. | Измените настройку ещё раз или перезагрузите страницу и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось сохранить переключатель. | Переключатель Включить заказы песен не удалось сохранить. | Перезагрузите страницу, проверьте переключатель и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось сохранить лимиты. | Лимиты для зрителя не удалось сохранить. | Выберите Сохранить лимиты ещё раз. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось пропустить трек. Попробуйте через минуту. | Кнопка Пропустить не сработала. | Подождите немного и пропустите трек снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось отключить Spotify. | Отключение не удалось завершить. | Подождите немного и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось удалить приложение Spotify. | Удаление сохранённого приложения Spotify не удалось завершить. | Подождите немного и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Не удалось скопировать. Выделите URL и скопируйте его вручную. | Ваш браузер заблокировал кнопку копирования. | Выделите Redirect URI мышью и скопируйте его вручную. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer заказы песен пока не настроены. | Настройка на канале не завершена. | Завершите настройку выше. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer заказы песен приостановлены, пока Spotify не будет переподключён на этом канале. | Spotify перестал принимать сохранённое подключение. | Выберите Подключить Spotify заново на странице Заказы песен. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer заказы песен требуют Spotify Premium на этом канале. | У подключённого аккаунта нет Premium. | Подключите аккаунт с Premium. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer Spotify сейчас не воспроизводит музыку ни на одном устройстве. | У Spotify нет активного устройства. | Откройте Spotify и запустите трек. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer Spotify сейчас занят, попробуйте через минуту. | Spotify временно занят. | Подождите немного и запросите снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer эта ссылка Spotify не поддерживается. Поделитесь ссылкой на трек или альбом. | Зритель поделился ссылкой, которая не является ни треком, ни альбомом. | Поделитесь ссылкой на трек или альбом либо названием песни. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer поиск музыки сейчас не работает, попробуйте через минуту. | Поиск песен сейчас недоступен. | Попробуйте позже. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer заказы песен в чате сейчас отключены. | Разрешить !sr выключено. | Включите Разрешить !sr. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer заказы песен сейчас доступны только ограниченной группе. | Зритель не входит в группу, выбранную в Кто может заказывать. | Измените Кто может заказывать, если хотите, чтобы он мог заказывать. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer заказы песен работают только во время трансляции. | Включено Только во время трансляции, а стрим не в эфире. | Начните трансляцию или выключите Только во время трансляции. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer трек не найден. Попробуйте ссылку на Spotify или «исполнитель - название». | Spotify не нашёл совпадений. | Попробуйте ссылку на Spotify или пару «исполнитель - название». | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer вы достигли лимита песен (N в очереди одновременно). !sr remove освобождает место. | Зритель достиг своего лимита в Лимиты для зрителя. | Дождитесь, пока пройдёт одна песня, или увеличьте лимит. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer очередь песен сейчас заполнена. | Очередь достигла максимального размера. | Дождитесь, пока пройдут песни. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| заказы песен за баллы канала сейчас отключены, ваши баллы возвращены. | Принимать активации наград выключено. | Включите Принимать активации наград. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| заказы песен работают только во время прямой трансляции, ваши баллы возвращены. | Только во время трансляции включено в карточке Баллы канала, а стрим не в эфире. | Начните трансляцию или выключите Только во время трансляции. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| введите название песни или ссылку на Spotify, ваши баллы возвращены. | Зритель активировал награду, не указав название песни. | Активируйте награду снова, указав название песни или ссылку на Spotify. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| вы достигли лимита песен на данный момент, ваши баллы возвращены. | Зритель достиг своего лимита. | Дождитесь, пока пройдёт одна песня. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| очередь песен заполнена, ваши баллы возвращены. | Очередь достигла максимального размера. | Дождитесь, пока пройдут песни. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| этот трек не удалось добавить в очередь, ваши баллы возвращены. | Spotify не смог добавить этот трек. | Активируйте награду снова с другой песней. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| @viewer у вас нет песен в очереди для удаления. | Зритель использовал !sr remove, когда в очереди не было песен. | Ничего исправлять не нужно. Зритель может сначала заказать песню. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Нет песни на позиции #N. | Модератор удалил позицию, которой нет в очереди. | Проверьте нужную позицию в карточке Очередь и попробуйте снова. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Spotify подключён, но отказал в доступе для этого аккаунта. В режиме разработки аккаунту-владельцу вашего приложения Spotify нужен Premium. Переведите этот аккаунт на Premium в Spotify, затем подключитесь снова. | Подключение прошло, но Spotify отказал в доступе для этого аккаунта. В режиме разработки аккаунту-владельцу вашего приложения Spotify нужен Premium. | В Spotify переведите аккаунт-владелец вашего приложения на Premium. Затем подключитесь снова со страницы Заказы песен. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
| Spotify подключён, но этого аккаунта нет среди авторизованных пользователей вашего приложения. В панели разработчика Spotify добавьте этот аккаунт в пользователи вашего приложения, затем подключитесь снова. | Подключение прошло, но этого аккаунта нет в списке авторизованных пользователей вашего приложения. | В панели разработчика Spotify откройте настройки вашего приложения и добавьте этот аккаунт Spotify в пользователи приложения. Название раздела может отличаться, ищите настройки управления пользователями. Затем подключитесь снова со страницы Заказы песен. | Заказы песен Spotify: Если что-то пошло не так |
04Govee
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| «Govee не принял этот ключ. Проверьте его и попробуйте снова.» | Govee отклонил ключ. Ключ не был сохранён. | Скопируйте ключ из письма Govee заново, без лишних пробелов. Если с тех пор вы запрашивали более новый ключ, используйте самый новый. Старые ключи перестают работать, когда вы создаёте новый. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Ключ сохранён, но Govee не ответил, поэтому он ещё не проверен. Ваши лампы заработают, как только Govee снова станет доступен. Если они не работают, вставьте ключ ещё раз.» | Ключ сохранён, но Govee не ответил, когда дашборд его проверял. | Продолжайте. Попробуйте награду чуть позже. Если лампы не меняются, вставьте ключ ещё раз. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось сохранить ключ.» | Дашборд не смог сохранить ключ. | Попробуйте снова через минуту. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Govee больше не принимает этот ключ API. Выберите «Удалить ключ», затем вставьте новый ключ из приложения Govee Home.» | Ключ был сохранён, но Govee его теперь отклоняет. Возможная причина: более новый ключ на том же аккаунте, который отключает старые. | Выберите «Удалить ключ», запросите новый ключ в приложении Govee Home и вставьте его. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось загрузить ваши лампы Govee. Проверьте ключ API и попробуйте снова.» | Дашборд не смог получить список ваших ламп от Govee. Ключ может быть неверным, или Govee не ответил. | Выберите «Повторить». Если снова не получится, выберите «Удалить ключ» и вставьте ключ заново. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «На этом аккаунте не найдено устройств Govee.» | Govee не вернул ни одного устройства для этого ключа. Лампы могут не быть добавлены к этому аккаунту Govee или работать только по Bluetooth. | Добавьте лампы в приложении Govee Home и подключите их к Wi-Fi, затем выберите «Обновить список ламп». | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «На этом аккаунте не найдено ламп Govee с поддержкой цвета.» | Govee вернул устройства, но ни одно не может менять цвет. Показываются только модели с поддержкой цвета. | Добавьте лампу с поддержкой цвета в аккаунт Govee в приложении Govee, затем выберите «Обновить список ламп». | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Не удаётся связаться с сервером. Попробуйте через минуту.» | Дашборду не удалось связаться с ItsBagelBot. | Перезагрузите страницу через минуту. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Войдите снова, чтобы разрешить доступ к баллам канала.» | Боту нужен доступ к баллам канала, чтобы создавать награды на вашем канале Twitch. | Выберите «Переподключить» и одобрите доступ в Twitch. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Введите ваш ключ API Govee. | Поле ключа было пустым при сохранении. | Вставьте ключ из письма Govee, затем снова выберите «Сохранить и продолжить». | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Введите название награды. | Поле Название награды пустое. | Введите название и снова сохраните награду. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Введите целое число баллов, не меньше 1. | Стоимость (баллы) не является целым числом не меньше 1. | Введите целое число, 1 или больше. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Введите задержку от 0 секунд до 7 дней. | Задержка между активациями вне допустимого диапазона. | Введите задержку от 0 секунд (выключено) до 7 дней. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Не удалось переключить лампы Govee. | Переключатель Включить освещение Govee не был сохранён. | Перезагрузите страницу, проверьте переключатель и попробуйте снова. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Не удалось удалить ключ. | Сохранённый ключ не удалось удалить. | Подождите немного и снова выберите «Удалить ключ». | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось сохранить награду.» | Награда не была создана или обновлена. Возможная причина: у канала нет статуса компаньона или партнера Twitch, так как дашборд сообщает, что Twitch разрешает создавать награды только таким каналам. | Проверьте название и стоимость, затем попробуйте снова. Если снова не получится, проверьте, есть ли у вашего канала статус компаньона или партнера Twitch. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| Не удалось удалить награду. | Награду не удалось удалить. | Подождите немного и попробуйте снова. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «@viewer лампы меняются только во время трансляции, ваши баллы возвращены.» | Зритель активировал награду, пока вы были не в эфире, и включено «Только во время трансляции». | Ничего. Начните трансляцию или выключите «Только во время трансляции», если хотите менять цвет вне эфира. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «@viewer этот цвет не распознан, ваши баллы возвращены. Попробуйте название вроде blue или HEX-код вроде #00ccff.» | Зритель написал что-то, что не является известным названием цвета или HEX-кодом. | Скажите зрителю написать название цвета по-английски, например blue, или HEX-код, например #00ccff. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «@viewer лампы ещё не настроены, ваши баллы возвращены.» | При активации награды боту не нашлось рабочей настройки Govee для этой лампы. | Откройте страницу «Освещение Govee». Проверьте, что отображается «Ключ сохранён» и у лампы есть награда. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «@viewer лампы меняются слишком часто, ваши баллы возвращены. Попробуйте через минуту.» | Одновременно пришло слишком много смен цвета, поэтому бот отклонил этот запрос. | Попросите зрителя повторить через минуту. Добавьте награде «Задержку между активациями», чтобы разнести смены. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
| «@viewer не удаётся связаться с лампами, ваши баллы возвращены.» | Govee или лампа не ответили. | Проверьте, что лампа включена и в сети в приложении Govee Home. Затем попробуйте снова. | Освещение Govee: Если что-то пошло не так |
05Discord
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| «Только Premium во время бета-тестирования» | Ваш канал не Premium. Во время бета-тестирования Discord доступен только для каналов Premium. | Выберите «Посмотреть тарифы». Вернитесь к «Discord», когда Premium будет активен. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord находится в бета-тестировании и доступен только для каналов Premium.» | То же ограничение, которое показывается, когда действие Discord отклонено. | Переведите канал на Premium и повторите попытку. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Premium для этого канала управляется {login}. Попросите этого человека перейти на Premium на его странице «Оплата».» | Вы модератор с общим доступом, и раздел «Оплата» вам не открыт. | Попросите владельца канала перейти на Premium на его странице «Оплата». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| Кнопка «Добавить сервер» неактивна, или «Discord не настроен на этом развёртывании (отсутствует идентификатор клиента или адрес перенаправления).» | Подключение к Discord не настроено на стороне Bagel. Ваш аккаунт здесь ни при чём. | Свяжитесь с поддержкой через страницу «Контакты» (itsbagelbot.com/contact) или на support@itsbagelbot.com. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Вы отменили действие на экране Discord, поэтому ничего не добавлено. Выберите «Добавить сервер», чтобы повторить.» | Вы закрыли или отменили экран подтверждения Discord. | Снова выберите «Добавить сервер» и на экране Discord выберите «Авторизовать». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord не показал ни одного сервера, куда можно добавить бота. Нужно быть владельцем или иметь право «Управлять сервером».» | У использованного аккаунта Discord нет серверов, куда можно добавить Bagel. | Используйте аккаунт Discord, которому принадлежит сервер или у которого есть право «Управлять сервером». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Нет серверов, куда можно добавить Bagel» | Список пуст: «Bagel может присоединиться только к серверу, которым вы владеете, или где у вас есть право «Управлять сервером».» | Попросите владельца выдать право «Управлять сервером» или выберите «Создать мой Discord», чтобы начать с шаблона Bagel. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Связан с другим каналом» | Другой канал Twitch уже использует этот сервер. | Попросите владельца того канала выбрать «Отключить» на странице «Настройки сервера» в Bagel. Не удаляйте Bagel с сервера. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Этот сервер Discord уже связан с другим каналом Twitch. Попросите владельца того канала открыть этот сервер в Bagel, перейти в «Настройки» и выбрать «Отключить». Затем добавьте сервер здесь снова.» | Вы авторизовали Bagel на сервере, который входит в настройки другого канала. | Попросите этого владельца выбрать «Отключить», затем добавьте сервер снова. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord отклонил действие, потому что у Bagel на этом сервере не хватает права. В Discord откройте «Настройки сервера», затем «Роли», и перетащите роль Bagel выше ролей, которыми он управляет. Если вы сняли галочку с права при добавлении Bagel, выберите «Авторизовать заново» на странице «Настройки» этого сервера и оставьте все права отмеченными.» | Роль Bagel стоит слишком низко, или одно право было снято. | Следуйте разделу «Исправление порядка ролей» выше. Если вы сняли право, выберите «Авторизовать заново» и отметьте все права. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Этот сервер добавлен до того, как Bagel запросил право «Изменять никнейм», поэтому премиум-имя здесь нельзя применить. Премиум-аватар работает. Выберите «Авторизовать Bagel заново», затем «Добавить Bagel снова» рядом с этим сервером.» | Сервер добавлен со старым списком прав. | Выберите «Авторизовать Bagel заново», затем «Добавить Bagel снова» рядом с сервером и оставьте все права отмеченными. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Bagel нужно добавить снова, чтобы он работал на этом сервере.» | Bagel больше не на сервере или ему нужна новая авторизация. | Выберите «Добавить Bagel снова» в списке серверов. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord не вернул сервер. Попробуйте добавить Bagel ещё раз.» | Discord завершил подключение, не указав сервер. | Выберите «Добавить сервер» и начните заново. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Срок действия ссылки Discord истёк. Начните заново с добавления Bagel.» | Страница ждала слишком долго или открыта из старой вкладки. | Откройте «Discord» и снова выберите «Добавить сервер». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось сохранить подключённый сервер. Попробуйте ещё раз.» | Bagel не смог сохранить привязку к вашему серверу. | Выберите «Добавить сервер» и повторите. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Кто-то сохранил настройки этого сервера раньше вас. Обновите страницу и повторите попытку.» | Двое изменили один и тот же сервер одновременно. | Выберите «Перезагрузить», затем повторите изменение. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord ограничивает запросы. Попробуйте через минуту.» | Discord замедляет запросы. | Подождите минуту и повторите. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord не ответил. Повторите попытку через минуту.» | Discord не ответил вовремя. | Подождите немного и повторите. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Операция заняла слишком много времени. Часть могла не выполниться: перезагрузите страницу, чтобы увидеть остальное.» | Действие превысило время ожидания и, возможно, выполнено лишь наполовину. | Перезагрузите страницу и проверьте результат. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Этого канала или роли больше нет на сервере. Выберите другой.» | Канал или роль удалены в Discord. | Выберите другой или выберите «Создать недостающие каналы и роли». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Ни один сервер Discord пока не подключён.» | К этому каналу не привязан ни один сервер, например после «Отключить». | Выберите «Добавить сервер». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Некоторые настройки были недопустимы и оставлены без изменений.» или «Сохранено, но эти настройки оставлены без изменений: {fields}.» | Некоторые значения были отклонены и сохранили прежнее значение. | Проверьте поля с пометкой «Недопустимое значение: настройка сохранила предыдущее значение.» и исправьте их. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Bagel не может писать сюда» или «Bagel больше не может писать в сохранённый канал. Дайте ему право «Отправлять сообщения» или выберите другой канал.» | У Bagel нет права «Отправлять сообщения» в этом канале. | Дайте Bagel право «Отправлять сообщения» в этом канале в Discord или выберите другой канал. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Включите приём обращений и сохраните, прежде чем публиковать панель заново.» | Вы попросили опубликовать панель обращений заново, когда обращения выключены. | Включите приём обращений, сохраните и опубликуйте панель заново. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось получить каналы и роли вашего сервера, поэтому выбор отключён. Ничего не изменено; попробуйте чуть позже.» | Discord не вернул каналы и роли сервера. | Подождите немного и перезагрузите страницу. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Не удаётся связаться с сервером. Попробуйте через минуту.» | Панель управления не смогла загрузить ваши данные Discord. | Подождите немного и перезагрузите страницу. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось отключить Discord.» или «Не удалось настроить этот сервер.» | Действие не завершилось. | Повторите. Если снова не получится, напишите в поддержку через страницу «Контакты» (itsbagelbot.com/contact) или на support@itsbagelbot.com. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| Статус «Не в сети» или «Шлюз отключился и переподключается сам. Ничего делать не нужно.» | Bagel потерял соединение с Discord и переподключается сам. | Подождите несколько минут. Если в статусе написано «Авторизовать заново», выберите «Авторизовать Bagel заново», затем «Добавить Bagel снова» рядом с сервером. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Произошла ошибка на нашей стороне. Попробуйте ещё раз, а если это повторится, сообщите в поддержку.» | Неожиданная ошибка на стороне Bagel. | Повторите, затем напишите в поддержку через страницу «Контакты» (itsbagelbot.com/contact) или на support@itsbagelbot.com, если это повторяется. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось сохранить настройки Discord.» | Настройки страницы сервера не сохранены. | Повторите. Если снова не получится, перезагрузите страницу и повторите изменение. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Не удалось опубликовать панель обращений заново.» | Discord не принял повторную публикацию панели обращений. | Повторите через минуту. Убедитесь, что Bagel может писать в канал обращений. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord отклонил токен бота. Его нужно заменить, прежде чем бот вернётся.» | Проблема на стороне Bagel, показанная в статусе сервера. | В панели управления ничего делать не нужно. Если это продолжается, напишите в поддержку через страницу «Контакты» (itsbagelbot.com/contact) или на support@itsbagelbot.com. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Теперь боту нужно несколько шардов. Вам ничего делать не нужно, мы займёмся этим.» | Проблема на стороне Bagel, показанная в статусе сервера. | Ничего делать не нужно. Подождите: команда Bagel занимается этим. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord отклонил интенты шлюза. Вам ничего делать не нужно, мы займёмся этим.» | Проблема на стороне Bagel, показанная в статусе сервера. | Ничего делать не нужно. Подождите: команда Bagel занимается этим. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Discord не одобрил привилегированные интенты, которые нужны этому боту. Вам ничего делать не нужно, мы займёмся этим.» | Проблема на стороне Bagel, показанная в статусе сервера. | Ничего делать не нужно. Подождите: команда Bagel занимается этим. | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
| «Bagel присоединился к серверу. На нём уже была структура, и её не перестраивали. Bagel подхватил распознанные каналы; выберите остальные ниже.» | Bagel присоединился к серверу и сохранил ваши существующие каналы. | Выберите пустые каналы на странице «Каналы». | Добавьте Bagel в Discord: Если что-то пошло не так |
07Команды и источники данных
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| Ответ обязателен. | Ответ команды пустой. | Введите ответ, затем сохраните. | Команды и переменные: Два способа создать команду |
| Ответ слишком длинный (максимум {max} символов). | Ответ превышает максимальную длину. {max} обозначает предел. | Сократите ответ или разбейте его на строки. | Команды и переменные: Правила |
| Задержка должна быть целым числом секунд. | В задержке есть десятичная часть или буква. | Введите целое число секунд. | Команды и переменные: Правила |
| Ограничение пользователя должно быть числовым идентификатором Twitch. | Ограничение пользователя задано именем, а не идентификатором. | Введите числовой идентификатор Twitch, а не имя пользователя. | Команды и переменные: Правила |
| Введите название для этого источника данных. | У источника данных нет названия. | Введите название, затем сохраните. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Введите адрес, который нужно запросить. | У источника данных нет веб-адреса. | Введите адрес, который нужно запросить. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Сначала задайте метку для ключа. | У ключа нет метки. | Введите метку, затем сохраните. | Источники данных: API, которым нужен ключ |
| Сначала вставьте значение ключа. | Значение ключа пустое. | Вставьте значение ключа, затем сохраните. | Источники данных: API, которым нужен ключ |
| Ключ с названием «{label}» уже существует. Используйте «Заменить», чтобы его заменить. | Ключ уже использует эту метку. | Используйте Заменить для существующего ключа или выберите другую метку. | Источники данных: API, которым нужен ключ |
| Не удалось сохранить ключ. | Ключ не удалось сохранить. | Попробуйте снова через минуту. | Источники данных: API, которым нужен ключ |
| Используйте только строчные буквы, цифры и подчёркивания. | В названии источника данных есть заглавная буква, пробел или символ. | Используйте только строчные буквы, цифры и подчёркивания. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Название источника данных должно содержать не более 32 символов. | Название источника данных слишком длинное. | Сократите название. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Адрес должен содержать не более 512 символов. | Веб-адрес слишком длинный. | Используйте более короткий адрес. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Адрес должен начинаться с https:// | Веб-адрес не начинается с https. | Начните адрес с https://. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Адрес должен указывать на публичный https-хост. | Веб-адрес указывает на приватный или локальный хост. | Используйте публичный https-адрес API. | Источники данных: Добавление источника из редактора команды |
| Ответ может содержать не более 5 строк. Каждая строка отправляется как отдельное сообщение в чат. | Ответ команды содержит больше 5 строк. | Удаляйте строки, пока их не станет 5 или меньше. | Команды и переменные: Правила |
| Каждая строка должна содержать не более 500 символов. | Строка ответа команды слишком длинная. | Сократите строку или разбейте её на две. | Команды и переменные: Правила |
| API отклонил запрос. Проверьте адрес и выберите нужный ключ в поле «Ключ API», если этот API его требует. | API отклонил тестовый запрос: ключ неверный или отсутствует, либо адрес неверный. | Проверьте веб-адрес. Если API требует ключ, добавьте его в «Настройки» в разделе «Ключи API», выберите его в поле «Ключ API» и проверьте ещё раз. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Достигнут лимит запросов. Подождите немного и проверьте снова. | Достигнут предел запросов. | Подождите минуту и проверьте снова. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| API вернул ошибку. Чат ничего не покажет, если у значения нет |default: {urlfetch:имя|default}. | API ответил ошибкой. | Проверьте состояние API или добавьте запасной вариант после вертикальной черты. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Время ожидания API истекло. Чат ничего не покажет, если у значения нет |default: {urlfetch:имя|default}. | API отвечал дольше, чем ждет бот. | Попробуйте снова и добавьте запасной вариант после вертикальной черты. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Этот источник данных не смог вернуть значение. Пока что чат показывает |default, если оно есть, иначе {urlfetch:name} в том виде, как введено. Проверьте веб-адрес и ключ API, затем снова нажмите «Получить пример». | Источник приостановлен, либо его путь или адрес не дают значения. | Включите источник, если он приостановлен. Иначе исправьте адрес или ключ, получите пример и снова выберите значение. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Служба получения не ответила. Попробуйте через минуту. | Служба, которая вызывает ваш API, не ответила вовремя. | Подождите немного и проверьте снова. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| API ответил, но его ответ не удалось прочитать автоматически. Вставьте ответ ниже. | Ответ не является читаемым текстом или больше 128 КБ. | Нажмите «или вставьте ответ» и вставьте настоящий ответ вручную. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Это не корректный JSON. Исправьте его, и дерево появится здесь. | Вставленный пример не является JSON. | Вставьте ответ снова, от первой фигурной скобки до последней. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Этот пример больше 128 КБ. Вставьте более короткий. | Вставленный пример слишком велик для дерева. | Вставьте меньший фрагмент ответа. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Слишком много проверок. Каждая вызывает настоящий API. Подождите около 10 секунд и попробуйте снова. | «Получить пример» разрешает примерно одну проверку каждые 10 секунд. | Подождите 10 секунд. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Вы достигли лимита в 20 источников данных для вашего канала. Удалите один, чтобы освободить место. | Канал хранит 20 источников данных. | Удалите источник, который вы больше не используете. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Источник данных с названием «name» уже существует. | Другой источник уже использует это название. | Выберите другое название или измените существующий источник. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Сообщение таймера может ссылаться не более чем на 3 разных полученных значения ({urlfetch:…}). | Сообщения таймеров ограничены 3 источниками данных. | Укажите меньше источников в сообщении таймера. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
| Необработанный {urlfetch:name} в чате | Источник приостановлен, отсутствует или не может дать значение, и у значения нет |default. Значения сверх лимита на сообщение также остаются необработанными. | Откройте команду, проверьте, что имя соответствует сохранённому источнику, и включите его, если он приостановлен. Добавьте |default, чтобы чат показывал запасной вариант. | Источники данных: Что показывает чат при сбое |
08Баллы канала
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| Введите название для этой награды. | У награды нет названия. | Введите название (до 45 символов). | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Название обязательно (максимум 45 символов). | Название пустое или слишком длинное. | Используйте 45 символов или меньше. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Награда с таким названием уже есть на вашем канале. Выберите другое. | У Twitch уже есть награда с этим названием. | Выберите другое название. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Twitch разрешает создавать награды за баллы канала только компаньонам и партнерам. Когда ваш канал получит статус компаньона, снова выберите «Создать награду». | Twitch позволяет создавать награды за баллы канала только компаньонам и партнерам. | Получите статус компаньона, затем снова выберите Создать награду. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Введите целое число баллов, не меньше 1. | Стоимость не является целым числом не меньше 1. | Введите целое число баллов, не меньше 1. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Введите корректную стоимость в баллах. | Стоимость в баллах некорректна. | Введите корректную стоимость. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Введите целое число, не меньше 1. | Поле лимита не является целым числом не меньше 1. | Введите целое число, не меньше 1. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Введите задержку от 1 секунды до 7 дней. | Задержка вне диапазона, разрешённого Twitch. | Введите задержку от 1 секунды до 7 дней. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
| Не удалось сохранить награду. | Награда не была сохранена. | Попробуйте снова. Если снова не получится, проверьте поля выше. | Освещение Govee: Создание награды за баллы канала |
09Состояние бота
| Что вы видите | Что это значит | Что делать | Раздел руководства |
|---|---|---|---|
| Не подключён: «У бота нет разрешения Twitch на ваш канал.» | Бот не подключён к вашему каналу. | Выберите Подключить. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Отключено вами: «Ваш бот отключён. Включите его, чтобы войти в чат.» | Вы отключили бота. | Выберите Включить. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Нужно переподключение или доступ Twitch потерян: «Twitch отозвал доступ бота к вашему каналу. Это случается после смены пароля или если приложение было отключено в Twitch. Переподключите свой аккаунт Twitch, чтобы вернуть бота.» | Twitch больше не позволяет боту действовать на вашем канале. | Выберите Переподключить. Откроются Настройки. Там выберите Переподключить Twitch. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Бот забанен в вашем чате: «ItsBagelBot забанен в вашем чате. Чтобы разбанить, введите /unban ItsBagelBot в своём чате Twitch (это можете сделать вы или ваш модератор) или удалите его из списка заблокированных в настройках модерации вашей панели создателя Twitch. Затем он сам вернётся в чат.» или «ItsBagelBot забанен в вашем чате. Чтобы разбанить, введите /unban ItsBagelBot в своём чате Twitch (это можете сделать вы или ваш модератор) или удалите его из списка заблокированных в настройках модерации вашей панели создателя Twitch. Затем выберите «Я разбанил, проверить снова».» | Ваш чат забанил бота, поэтому он не может в него войти. | Введите /unban ItsBagelBot в своём чате Twitch. Бот вернётся сам. Если кнопка называется Я разбанил, проверить снова, выберите её. Если она называется Включить и проверить разблокировку, выберите эту. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| «ItsBagelBot всё ещё забанен в вашем чате. Введите /unban ItsBagelBot в своём чате Twitch, затем выберите «Включить и проверить разблокировку».» | Проверка показала, что бан всё ещё действует. | Разбаньте бота, затем выберите Включить и проверить разблокировку. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Проверка не удалась: «Не удалось подтвердить доступ. Попробуйте снова после исправления проблемы.» | Боту не удалось подтвердить доступ. | Исправьте проблему, затем выберите Повторить проверку. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| В режиме ожидания: «Бот просыпается автоматически при использовании включённой функции. Ваши настройки сохраняются.» | Бот отдыхает, пока он не понадобится. | Ничего. Он проснётся сам. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Временный бан: «Бот остаётся на паузе до окончания тайм-аута и проверки доступа.» | Бот временно исключён из вашего чата. | Дождитесь окончания тайм-аута. Затем бот снова проверит доступ. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Подключён · неактивен: «Бот подключён, но не отвечает в чате.» | Бот в вашем чате, но не отвечает. | Выберите Включить выше. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| «Бот потерял соединение с чатом, поэтому зрители могут не получать ответов.» или «Бот потерял соединение с чатом. Исправьте в Настройки → Переподключить» | Соединение бота с чатом разорвано. | Выберите Переподключить. Откроются Настройки. Там выберите Переподключить Twitch. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Переподключение…: «Проверка доступа перед возобновлением.» | Бот проверяет доступ, прежде чем вернуться. | Подождите немного. Статус изменится сам. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| «Разрешение Twitch также нужно обновить.» | Нужно обновить второе разрешение Twitch. | Выберите Переподключить рядом с сообщением, затем выберите Переподключить Twitch в Настройках. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Проверка подключения… или Подключение… | Дашборд всё ещё читает состояние бота. | Подождите немного. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Состояние подключения недоступно | Дашборду не удалось прочитать состояние бота. | Перезагрузите страницу через минуту. | Начало работы: Если бота нет в чате |
| Примите Условия и Политику конфиденциальности на шаге «Юридические соглашения», затем нажмите «Завершить настройку». | Настройка завершена без принятия юридических соглашений. | Примите их на шаге, названном в сообщении, затем выберите Завершить настройку. | Начало работы: Подключите канал |
| Выберите конфигурацию на шаге «Расскажите о своём канале», затем нажмите «Завершить настройку». | Конфигурация не выбрана. | Выберите её на шаге, названном в сообщении, затем выберите Завершить настройку. | Начало работы: Подключите канал |
| Ваша сессия истекла. Войдите снова, чтобы завершить настройку. | Ваша сессия закончилась во время настройки. | Войдите снова, затем завершите настройку. | Начало работы: Подключите канал |
| Завершить настройку может только владелец канала. Войдите через аккаунт Twitch канала. | Вы вошли под аккаунтом, который не является владельцем канала. | Войдите через аккаунт Twitch канала. | Начало работы: Подключите канал |
| Не удалось завершить настройку. Некоторые ваши выборы, возможно, уже сохранены. Нажмите «Завершить настройку», чтобы попробовать снова. | Настройка не до конца сохранилась. | Выберите Завершить настройку ещё раз. | Начало работы: Подключите канал |